Правила продажи
Правила продажи
Правила продажи товаров в интернет - магазине Kids Avenue
1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
2. Закон «О защите прав потребителей».
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (ч.2), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
5. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
6. Заказ формируется через интернет-сайт kidsavenue.ru ( ИП "Антонян Е.Т.").
7. Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру или в фирменных магазинах сети Kids Avenue.
8. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте kidsavenue.ru в разделе «Способы оплаты». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
9. Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в фирменных магазинах Kids Avenue, информация о которых представлена в разделе «Контакты». Доставка Товара может, по выбору ИП "Антонян Е.Т.", также осуществляться посредством заказа Потребителем доставки товара до пункта связи, расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному Покупателем в заказе товара.
10. Доставка Товара в любой из фирменных магазинов Kids Avenue бесплатная. При покупке на сумму более 5000 рублей - доставка бесплатная.
Стоимость доставки :
11. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
12. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение четырнадцати дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
13. При отказе Потребителя от Товара ИП "Антонян Е. Т." должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов ИП "Антонян Е. Т." на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.
14. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в фирменных магазинах сети Kids Avenue.
2. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
3. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо связаться с интернет-магазином и сообщить о проблеме. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру.
4. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: [email protected]
Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии сотрудника магазина. В противном случае интернет магазин Kids Avenue не несет ответственности за целостность заказа.
1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
2. Закон «О защите прав потребителей».
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (ч.2), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
5. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
6. Заказ формируется через интернет-сайт kidsavenue.ru ( ИП "Антонян Е.Т.").
7. Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру или в фирменных магазинах сети Kids Avenue.
8. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте kidsavenue.ru в разделе «Способы оплаты». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
9. Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в фирменных магазинах Kids Avenue, информация о которых представлена в разделе «Контакты». Доставка Товара может, по выбору ИП "Антонян Е.Т.", также осуществляться посредством заказа Потребителем доставки товара до пункта связи, расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному Покупателем в заказе товара.
10. Доставка Товара в любой из фирменных магазинов Kids Avenue бесплатная. При покупке на сумму более 5000 рублей - доставка бесплатная.
Стоимость доставки :
- Доставка по Москве - 190 руб. (интервал 3 часа);
- За пределы МКАД - 290 руб.(интервал 3 часа);
11. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
12. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение четырнадцати дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
13. При отказе Потребителя от Товара ИП "Антонян Е. Т." должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов ИП "Антонян Е. Т." на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.
14. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в фирменных магазинах сети Kids Avenue.
Доставка курьером:
1. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и фирменном пакете нашего Интернет-магазина.2. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
3. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо связаться с интернет-магазином и сообщить о проблеме. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру.
4. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: [email protected]
Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае интернет магазин Kids Avenue не несет ответственности за целостность заказа.
Доставка в фирменный магазин:
1. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и в фирменном пакете нашего Интернет-магазина.
2. В магазине вы можете примерить заказанный товар и только после этого оплатить Ваш заказ. Так же в магазине работают квалифицированные сотрудники, которые помогут Вам подобрать нужный вам товар.
3. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вы можете отказаться от покупки товара.
4. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: [email protected] или другим удобным для Вас способом.
2. В магазине вы можете примерить заказанный товар и только после этого оплатить Ваш заказ. Так же в магазине работают квалифицированные сотрудники, которые помогут Вам подобрать нужный вам товар.
3. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вы можете отказаться от покупки товара.
4. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: [email protected] или другим удобным для Вас способом.
Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии сотрудника магазина. В противном случае интернет магазин Kids Avenue не несет ответственности за целостность заказа.
Доставка почтой:
1. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и фирменном пакете нашего Интернет-магазина.
2. При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
3. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
4. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
5. После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте: [email protected] .
6. При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте: [email protected].2. При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
3. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
4. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
5. После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте: [email protected] .
Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.